近日，鶴壁市房管中心召開了鶴壁市物業行業工作會議，各縣區物業主管部門、市物業協會及全市150家物業服務企業參加了會議。
會議對加強物業管理工作作出明確安排：一是加強物業管理市場監督指導力度。貫徹落實行業主管部門的監督檢查責任，實現行業管理向事中事后監管轉移；完善物業服務企業信用評價體系，逐步完善全市物業服務企業信息網絡化管理，盡快全面實現市縣街道辦事處三級聯動、市場與項目聯動、動態監管與信用評價聯動、信用評價結果與招投標市場聯動。二是加強對物業服務企業從業人員培訓。通過“請進來、走出去”方式，組織鶴壁市物業服務企業學習外地市優秀物業管理經驗，鼓勵支持物業企業把網絡服務等新技術引入物業管理，為其提高管理和服務水平開拓思路，引導企業加快轉型升級；開展物業服務企業綜合監管平臺操作培訓，幫助企業學習先進的電子政務辦公系統的使用，提升物業從業人員的專業技能水平；指導縣區對街道、社區工作人員進行培訓，提升基層工作人員的政策水平，著力提高從業人員整體素質。三是加大物業法律知識宣傳力度。多批次組織“送法律進社區”物業法律法規宣傳活動，講解《物業管理常見問題服務指南》《物業管理條例》和住宅專項維修資金使用辦法，普及物業知識，明晰維權辦法。四是創新物業管理服務理念和方式，引導企業轉型升級。在物業服務中要創新理念和方式，堅持物業服務綠色化、智能化、信息化（互聯網+），將周邊商業服務納入社區互聯網平臺，并堅持物業服務與社區服務與社會治理相結合。五是提升服務品質，打造鶴壁物業服務品牌企業。鼓勵各物業服務企業打造精品，樹立品牌，積極爭創市級以上優秀物業管理示范項目，以優質的服務，贏得業主的滿意，進一步帶動和提升我市物業服務上水平。
會議表彰了2016年度物業管理先進單位、先進個人，并對物業服務監督檢查、信用評價體系、年報統計等重點工作做了安排部署。