2月15日至2月21日(臘月三十至正月初六),許昌市數字化城市管理中心工作人員堅守崗位,全天24小時受理、采集有關市容、環衛、交通、市政等方面的問題,并及時派遣至責任單位處置。共受理各類城市管理問題4599個,其中接聽市民來電58個,與去年春節期間相比,問題數量增加近800個,主要是道路不潔、暴露垃圾、綠地臟亂等。
該中心200多名信息采集員堅守崗位,在采集上報各類城市管理問題的同時,自行處置了主次干道、背街小巷兩側的非法小廣告、暴露垃圾等問題899個,不僅減輕了責任單位的負擔,也維護了節日期間城市的市容整潔。
為確保春節的城市管理工作不“掉線”,該中心督查應急人員輪班值守,24小時待命。由于今年春節期間未出現降雪天氣,全市公共設施運行平穩,沒有發生重大應急突發事件。