一是明確整頓重點。對未取得商品房預(yù)售許可證,以發(fā)展會員名義收取會員費、意向金;以開發(fā)銷售房屋的名義,行非法融資之實;以低價為誘餌,以團購名義收取訂房款;采取售后包租、售后返租、返本銷售或以返息形式銷售房屋等違規(guī)行為。二是組織群眾代表、企業(yè)代表、監(jiān)察大隊三方代表召開座談會,及時化解糾紛。三是邀請媒體和社會監(jiān)督員全程跟進監(jiān)督,必要時邀請相關(guān)機構(gòu)聯(lián)合執(zhí)法,共同查處,對超出房管部門管理權(quán)限的問題,及時移交相關(guān)部門處理。四是加強宣傳引導(dǎo),通過網(wǎng)站、報刊等媒體公布開發(fā)樓盤預(yù)售證辦理情況和舉報投訴電話,接受市民投訴舉報。